Termini e condizioni del servizio
PANORAMICA
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I termini e le condizioni riportati di seguito, insieme alle eventuali informative qui richiamate (i presenti «Termini di servizio» o «Termini»), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità nell'utilizzo dei Servizi.
Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini di servizio, poiché contengono informazioni importanti sui tuoi diritti legali e disciplinano aspetti quali le esclusioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità.
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SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT
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SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI
Abbiamo fatto tutto il possibile per rappresentare accuratamente i nostri prodotti e servizi nei nostri negozi online. Tuttavia, i colori o l'aspetto dei prodotti potrebbero differire da come appaiono sul tuo schermo a causa del tipo di dispositivo utilizzato per accedere al negozio e delle relative impostazioni e configurazioni.
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SEZIONE 3 - ORDINI
Quando effettui un ordine, formuli una proposta di acquisto. Luzy Jewels si riserva il diritto di accettare o rifiutare il tuo ordine per qualsiasi motivo, a propria discrezione. Il tuo ordine non si considera accettato finché Luzy Jewels non ne conferma l'accettazione. Dobbiamo ricevere ed elaborare il pagamento prima che il tuo ordine venga accettato. Ti invitiamo a controllare attentamente l'ordine prima di inviarlo, poiché Luzy Jewels potrebbe non essere in grado di soddisfare richieste di annullamento dopo l'accettazione dell'ordine. Qualora non accettassimo un ordine, lo modificassimo o lo annullassimo, tenteremo di informarti utilizzando l'indirizzo e-mail, l'indirizzo di fatturazione e/o il numero di telefono forniti al momento dell'ordine.
I tuoi acquisti possono essere restituiti o sostituiti esclusivamente in conformità con la nostra Politica di rimborso.
Dichiari e garantisci che i tuoi acquisti sono destinati esclusivamente a uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale o all'esportazione.
SEZIONE 4 - PREZZI E FATTURAZIONE
Prezzi, sconti e promozioni sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto o servizio sarà quello in vigore al momento dell'invio dell'ordine e sarà indicato nell'e-mail di conferma dell'ordine. Salvo diversa indicazione esplicita, i prezzi pubblicati non includono imposte, spese di spedizione, gestione, doganali o di importazione.
I prezzi indicati nei nostri negozi online possono essere diversi da quelli proposti nei negozi fisici o nei negozi online o di altro tipo gestiti da terzi. Potremmo offrire, di tanto in tanto, promozioni sui Servizi che possono influire sui prezzi e che sono disciplinate da termini e condizioni distinti dai presenti Termini. In caso di conflitto tra i termini di una promozione e i presenti Termini, prevarranno i termini della promozione.
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Dichiari e garantisci che (i) i dati della carta di credito forniti sono veritieri, corretti e completi, (ii) sei debitamente autorizzato a utilizzare tale carta di credito per l'acquisto, (iii) gli importi da te addebitati saranno autorizzati dalla società emittente della carta di credito e (iv) pagherai gli importi addebitati ai prezzi indicati, incluse le spese di spedizione e gestione e tutte le eventuali imposte applicabili.
SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA
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SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I nostri Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutti i marchi commerciali, i marchi, i testi, gli elementi visualizzati, le immagini, la grafica, le recensioni dei prodotti, i video e i contenuti audio, nonché il relativo design, la selezione e la disposizione, sono di proprietà di Luzy Jewels, delle sue affiliate o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi statunitensi e straniere in materia di brevetti, diritti d'autore e altri diritti di proprietà intellettuale.
I presenti Termini ti consentono di utilizzare i Servizi esclusivamente per uso personale e non commerciale. Senza il nostro previo consenso scritto, non puoi riprodurre, distribuire o modificare alcun materiale presente nei Servizi, né creare opere derivate, mostrarlo o eseguirlo pubblicamente, ripubblicarlo, scaricarlo, archiviarlo o trasmetterlo. Salvo quanto espressamente previsto nel presente documento, nulla di quanto contenuto nei presenti Termini concede o può essere interpretato come concessione di una licenza o di altri diritti ai sensi di brevetti, marchi commerciali, diritti d'autore o altri diritti di proprietà intellettuale di Luzy Jewels, Shopify o di terze parti. L'uso non autorizzato dei Servizi può costituire una violazione delle leggi federali e statali sulla proprietà intellettuale. Tutti i diritti non espressamente concessi nel presente documento sono riservati a Luzy Jewels.
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SEZIONE 7 - STRUMENTI FACOLTATIVI
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In futuro potremmo inoltre offrire nuove funzionalità tramite i Servizi, incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse. Tali nuove funzionalità saranno considerate parte integrante dei Servizi e saranno soggette ai presenti Termini di servizio.
SEZIONE 8 - LINK DI TERZE PARTI
I Servizi possono contenere materiali e collegamenti ipertestuali a siti web forniti o gestiti da terzi, incluse eventuali funzionalità integrate di terzi. Non siamo responsabili dell'esame o della valutazione dei contenuti o dell'accuratezza dei materiali o dei siti web di terzi a cui l'utente sceglie di accedere. Qualora l'utente decida di lasciare i Servizi per accedere a tali materiali o siti di terzi, lo fa a proprio rischio.
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SEZIONE 9 - RAPPORTO CON SHOPIFY
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SEZIONE 10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Tutte le informazioni personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggette alla nostra Informativa sulla privacy e alcune informazioni personali potrebbero essere soggette all'Informativa sulla privacy di Shopify, consultabile qui. Utilizzando i Servizi, l'utente dichiara di aver letto tali informative sulla privacy.
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SEZIONE 11 - CONTENUTI
Se invii, carichi, pubblichi, trasmetti tramite e-mail o comunichi in altro modo idee, suggerimenti, commenti, recensioni, proposte, progetti o altri contenuti (collettivamente, i "Contenuti"), ci concedi una licenza perpetua, valida in tutto il mondo, sublicenziabile e priva di royalty per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e mostrare tali Contenuti su qualsiasi mezzo e per qualsiasi finalità, incluso l'uso commerciale. Possiamo, ad esempio, esercitare i diritti conferiti da tale licenza per gestire, fornire, valutare, potenziare, migliorare e promuovere i Servizi, nonché per adempiere ai nostri obblighi ed esercitare i nostri diritti ai sensi dei Termini di servizio.
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Possiamo, senza esservi obbligati, monitorare, modificare o rimuovere i Contenuti che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo illeciti, offensivi, minacciosi, calunniosi, diffamatori, pornografici, osceni, altrimenti discutibili o che violino i diritti di proprietà intellettuale di qualsiasi parte o i presenti Termini di servizio.
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SEZIONE 12 - ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI
Occasionalmente, nei Servizi o in relazione a essi potrebbero essere presenti informazioni contenenti errori tipografici, inesattezze o omissioni riguardanti descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, costi di spedizione dei prodotti, tempi di consegna e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze od omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini qualora qualsiasi informazione risulti inesatta, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo l'invio dell'ordine).
SEZIONE 13 - USI VIETATI
Puoi accedere ai Servizi e utilizzarli esclusivamente per scopi leciti. Non puoi accedere ai Servizi né utilizzarli, direttamente o indirettamente: (a) per scopi illeciti o dannosi; (b) per violare regolamenti, norme o leggi internazionali, federali, provinciali o statali oppure ordinanze locali; (c) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi; (d) per molestare, maltrattare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o arrecare danno a uno qualsiasi dei nostri dipendenti o a qualsiasi altra persona; (e) per trasmettere informazioni false o fuorvianti; (f) per inviare, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare materiali non conformi ai presenti Termini; (g) per trasmettere o procurare l'invio di materiale pubblicitario o promozionale, inclusi «posta indesiderata», «catene di Sant'Antonio», «spam» o qualsiasi altra sollecitazione analoga; (h) per spacciarti o tentare di spacciarti per un'altra persona o entità; o (i) per tenere qualsiasi altra condotta che limiti o impedisca a chiunque di utilizzare o fruire dei Servizi oppure che, a nostro giudizio, possa arrecare danno a Luzy Jewels, Shopify o agli utenti dei Servizi, o esporli a responsabilità.
Inoltre, accetti di non: (a) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che possa essere utilizzato in modo tale da compromettere la funzionalità o il funzionamento dei Servizi; (b) riprodurre, duplicare, copiare, estrarre, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte dei Servizi; (c) raccogliere o monitorare i dati personali altrui; (d) utilizzare i Servizi per attività di spam, phishing, pharming o pretexting; (e) utilizzare robot, spider, strumenti di scraping, raccolta ed estrazione di dati, dispositivi o processi automatici, strumenti di IA (come l'IA agentica) oppure mezzi automatizzati o manuali per accedere ai Servizi; o (f) interferire con, eludere o aggirare le funzionalità di sicurezza o autorizzazione, le intestazioni di esclusione dei robot o altre misure da noi adottate per limitare l'accesso ai Servizi. Ci riserviamo il diritto di sospendere, disabilitare o chiudere il tuo account in qualsiasi momento e senza preavviso qualora ritenessimo che tu abbia violato una qualsiasi parte dei presenti Termini.
SEZIONE 14 - AGENTI
14.1 La presente sezione ("Condizioni per gli Agenti") si applica qualora utilizziate, consentiate, abilitiate o determiniate l'impiego di un Agente affinché acceda a qualsiasi Servizio, lo utilizzi o interagisca con esso. Per "Agente" si intende qualsiasi software o servizio che compia azioni autonome o semi-autonome per conto o su istruzione di una persona o entità e che possa essere eseguito per conto di una persona o utilizzando il dispositivo di una persona, senza supervisione diretta.
14.2 Nessun Agente può accedere ai Servizi, utilizzarli o interagire con essi se non si identifica in ogni momento e opera nel rigoroso rispetto dei requisiti di cui alla sezione 14.4 seguente. Inoltre, nessun Agente può accedere ai Servizi, utilizzarli o interagire con essi qualora gli abbiamo richiesto di astenersi dall'accedere a qualsiasi servizio, utilizzarlo o interagire con esso.
14.3 Possiamo limitare, anche mediante misure tecniche, se e come qualsiasi Agente accede ai Servizi, li utilizza e interagisce con essi.
14.4 Gli Agenti devono: (i) identificare, in tutte le richieste HTTP/HTTPS, che la richiesta proviene da un Agente e indicare il nome dell'Agente includendo quanto segue nella stringa user agent della richiesta: "Agent/[agent name]"; (ii) non nascondere né dissimulare che qualsiasi accesso, utilizzo o interazione proviene da un Agente, ad esempio (a) imitando il comportamento umano e i relativi modelli di interazione oppure (b) completando o aggirando CAPTCHA o misure volte a distinguere l'uso da parte di un computer da quello umano; (iii) rispondere in modo veritiero a qualsiasi domanda o richiesta volta a determinare se le interazioni provengano da una persona o da un computer; (iv) non aggirare né eludere in altro modo alcuna misura volta a bloccare, limitare, modificare o controllare se e come gli Agenti accedono ai Servizi, li utilizzano o interagiscono con essi.
SEZIONE 15 - CESSAZIONE
Possiamo risolvere il presente accordo o revocare il vostro accesso ai Servizi (o a qualsiasi parte di essi), a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso; resterete responsabili di tutti gli importi dovuti fino alla data della cessazione inclusa.
Le seguenti sezioni continueranno ad applicarsi anche dopo l'eventuale cessazione: Proprietà intellettuale, Feedback, Cessazione, Esclusione delle garanzie, Limitazione di responsabilità, Manleva, Separabilità, Rinuncia; Intero accordo, Cessione, Legge applicabile, Informativa sulla privacy e qualsiasi altra disposizione che, per sua natura, debba rimanere valida dopo la cessazione.
SEZIONE 16 - ESCLUSIONE DELLE GARANZIE
Le informazioni presentate sui Servizi o tramite essi sono rese disponibili esclusivamente a scopo informativo generale. Non garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'utilità di tali informazioni. Qualsiasi affidamento su tali informazioni avviene esclusivamente a vostro rischio. Decliniamo ogni responsabilità derivante dall'affidamento riposto in tali materiali da parte vostra, di qualsiasi altro visitatore dei Servizi o di chiunque possa essere informato dei relativi contenuti.
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SEZIONE 17 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO Luzy Jewels, I NOSTRI PARTNER, AMMINISTRATORI, DIRIGENTI, DIPENDENTI, SOCIETÀ AFFILIATE, AGENTI, COLLABORATORI, FORNITORI DI SERVIZI O LICENZIANTI, NÉ QUELLI DI SHOPIFY E DELLE SUE SOCIETÀ AFFILIATE, SARANNO RESPONSABILI PER LESIONI, PERDITE, PRETESE O DANNI DIRETTI, INDIRETTI, INCIDENTALI, PUNITIVI, SPECIALI O CONSEQUENZIALI DI QUALSIASI TIPO, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, MANCATI PROFITTI, MANCATI RICAVI, MANCATI RISPARMI, PERDITA DI DATI, COSTI DI SOSTITUZIONE O ALTRI DANNI ANALOGHI, INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE DERIVINO DA CONTRATTO, ILLECITO CIVILE (INCLUSA LA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRO, E CHE SIANO CONNESSI ALL'UTILIZZO DI UNO QUALSIASI DEI SERVIZI O DI QUALSIASI PRODOTTO ACQUISTATO TRAMITE I SERVIZI, OPPURE A QUALSIASI ALTRA PRETESA IN QUALUNQUE MODO CORRELATA ALL'UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI PRODOTTO, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, EVENTUALI ERRORI OD OMISSIONI NEI CONTENUTI O QUALSIASI PERDITA O DANNO DI QUALSIASI TIPO SUBITI IN SEGUITO ALL'UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI CONTENUTO (O PRODOTTO) PUBBLICATO, TRASMESSO O ALTRIMENTI RESO DISPONIBILE TRAMITE I SERVIZI, ANCHE QUALORA SIANO STATI INFORMATI DELLA POSSIBILITÀ CHE TALI DANNI SI VERIFICHINO.
SEZIONE 18 - INDENNIZZO
Accetti di indennizzare, difendere e manlevare Luzy Jewels, Shopify e le nostre società affiliate, i nostri partner, dirigenti, amministratori, dipendenti, agenti, collaboratori, licenzianti e fornitori di servizi da qualsiasi perdita, danno, responsabilità o pretesa, incluse le ragionevoli spese legali, dovuti a terzi a causa di o in relazione a: (1) una tua violazione dei presenti Termini di servizio o dei documenti in essi incorporati mediante riferimento; (2) una tua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi; oppure (3) il tuo accesso ai Servizi e il loro utilizzo.
Ti informeremo di qualsiasi richiesta di risarcimento soggetta a indennizzo; l'eventuale mancata tempestiva comunicazione non ti solleverà dai tuoi obblighi, salvo qualora ciò ti arrechi un pregiudizio sostanziale. Potremo assumere, a tue spese, il controllo della difesa e della definizione transattiva di tale richiesta, inclusa la scelta del legale, ma non concluderemo alcun accordo che comporti obblighi non pecuniari a tuo carico senza il tuo consenso, che non potrà essere irragionevolmente negato. Collaborerai alla difesa in relazione alle richieste soggette a indennizzo, anche fornendo i documenti pertinenti.
SEZIONE 19 - SEPARABILITÀ
Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini di servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione rimarrà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge vigente e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini di servizio. Tale determinazione non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.
SEZIONE 20 - RINUNCIA; INTERO ACCORDO
Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini di servizio non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.
I presenti Termini di servizio e qualsiasi politica o regola operativa da noi pubblicata su questo sito o relativa al Servizio costituiscono l'intero accordo e l'intera intesa tra te e noi, disciplinano il tuo utilizzo del Servizio e sostituiscono qualsiasi accordo, comunicazione o proposta precedente o contemporanea, sia orale sia scritta, intercorsa tra te e noi (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali versioni precedenti dei Termini di servizio).
Eventuali ambiguità nell'interpretazione dei presenti Termini di servizio non saranno interpretate a sfavore della parte che li ha redatti.
SEZIONE 21 - CESSIONE
Non puoi delegare, trasferire o cedere il presente Accordo, né alcuno dei tuoi diritti o obblighi derivanti dai presenti Termini, senza il nostro previo consenso scritto; qualsiasi tentativo in tal senso sarà nullo e privo di effetto. Possiamo trasferire, cedere o delegare i presenti Termini e i nostri diritti e obblighi senza il tuo consenso né alcuna comunicazione preventiva.
SEZIONE 22 - LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini di servizio e qualsiasi accordo separato in base al quale ti forniamo i Servizi saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi applicabili presso i tribunali federali, statali o territoriali della giurisdizione in cui ha sede Luzy Jewels. Tu e Luzy Jewels accettate la competenza territoriale e personale di tali tribunali.
SEZIONE 23 - TITOLI
I titoli utilizzati nel presente accordo sono inseriti esclusivamente per comodità e non limitano né pregiudicano in altro modo i presenti Termini.
SEZIONE 24 - MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO
Puoi consultare in qualsiasi momento la versione più aggiornata dei Termini di servizio su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente il nostro sito web per verificare la presenza di eventuali modifiche. Ti informeremo di qualsiasi modifica sostanziale ai presenti Termini in conformità alla legge applicabile; tali modifiche entreranno in vigore alla data specificata nella relativa comunicazione. L'uso o l'accesso continuato ai Servizi dopo la pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini di servizio costituisce accettazione di tali modifiche.
SEZIONE 25 - RECAPITI
Per domande sui Termini di servizio, contattaci all'indirizzo support@luzyjewels.com.
I nostri recapiti sono riportati di seguito:
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